Doprava a platba
Kuriér DPD priamo zo skladu Herbalife - platba vopred kartou, alebo bankovým prevodom.
Jedná sa o najrýchlejší a najlacnejší spôsob dopravy v našom eshope. Objednávky sú preposielané priamo zo skladu Herbalife Slovakia a ihneď distribuované k zákazníkom. Doba dodania je 1-2 pracovných dni. Táto možnosť dopravy nepodporuje platbu na dobierku, takže za tovar je potrebné zaplatiť vopred kartou, alebo prevodom na náš bankový účet. Produkty objednané do 12.00 hod. v pracovný deň sú doručené nasledujúci pracovný deň.
Platba kartou je zabezpečená platobnou bránou Shoptet Pay a suma je pripísaná okamžite na náš účet.
Pri platbe prevodom musí zákazník sumu objednávky previesť cez internetbanking na číslo účtu: SK93 0900 0000 0051 3363 9521. Platba je pripísaná okamžite na náš účet. Objednávku odošleme až po pripísaní platby na náš účet.
Cena kuriera DPD je 0 €.
Reklamácia
Nároky zo zodpovednosti za chybu výrobkov má právo zákazník uplatniť v zákonnom rozsahu a pri splnení zákonom daných podmienok písomne u predávajúceho, a to buď emailom na: mentor.branislav.mraz@gmail.com, alebo v listinnej podobe na adresu Branislav Mráz, Soblahov 894, 91338.
Odstúpenie od zmluvy
Zákazník má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy bez udania dôvodu v lehote 30 dní od prevzatia tovaru . Zakazník môže odstúpiť od zmluvy písomne, buď elektronickou správou odoslanou na emailovú adresu mentor.branislav.mraz@gmail.com, alebo v listinnej podobe, a to poslaním na adresu Branislav Mráz, Soblahov 894, 91338. Formulár na vrátenie tovaru si môzete stiahnúť tu. Zákazník vráti tovar na adresuBranislav Mráz, Soblahov 894, 91338 bez zbytočného odkladu, najneskôr však do 7 dní od odstúpenia od zmluvy. V prípade odstúpenia od zmluvy nesie zákazník náklady na vrátenie tovaru. Zákazník nemôže od zmluvy odstúpiť v prípade dodania tovaru v uzavretom obale, ktorý zákazník z obalu vyňal a z hygienických dôvodov ho nie je možné vrátiť. Ustanovenia tohto odseku o odstúpení od zmluvy sa neuplatňujú na dodávku potravín, nápojov alebo iného tovaru bežnej spotreby dodávaného do zákazníkovej domácnosti alebo na iné miesto, ktoré zákazník určil (§1, ods.2, písm. h, z.č. 102/2014 Zz).
Vrátenie peňažných prostriedkov zaplatených zákazníkom bude v prospech zákazníka uskutočnené najneskôr do 30 dní od odstúpenia od zmluvy. Tieto prostriedky budú odoslané na bankový účet, ktorý zákazník uvedie do formulára na vrátenie. Internetový obchod však nie je povinný vrátiť prijaté peňažné prostriedky zákazníkovi skôr, než mu zákazník tovar odovzdá.